Datenpanne beim NVV - Hunderte Mailadressen einsehbar
Zum Start des Deutschlandtickets hat es beim Nordhessischen Verkehrsverbund (NVV) eine Datenpanne gegeben. 400 Empfänger einer Info-Mail konnten die Mail-Adressen anderer Kunden einsehen. Das hat eine NVV-Sprecherin auf FFH-Anfrage bestätigt. Zunächst hatte die HNA darüber berichtet.
Zu dem Vorfall war es am Samstag gekommen: Ein Mitarbeiter des NVV hatte die Mails händisch verschickt – und zwar an einen Verteiler von jeweils 200 Empfängern. In zwei Fällen hat er die Mail-Adressen aber in ein falsches Feld eingefügt. Demnach landeten sie im so genannten cc-Feld, statt im bcc-Feld (Blindkopie). So konnten alle Empfänger auch alle Mail-Adressen sehen.
Geschenkgutscheine als Wiedergutmachung
Der NVV hat den Vorfall dem Hessischen Datenschutzbeauftragten gemeldet und verspricht künftig mehr Vorsicht. Für Kunden, die sich beschwert haben, soll es als Entschädigung Geschenkgutscheine geben.