Als Noela Rukundo 2004 aus Burundi nach Australien flieht, lernt sie kurze Zeit später ihren zukünftigen Mann Balenga kennen und beginnt mit ihm ein neues Leben in einem Vorort von Melbourne. Zusammen mit ihm und ihren acht Kindern könnte sie nicht glücklicher sein. Bis Noela im Januar 2015 die traurige Nachricht bekommt, dass ihre Stiefmutter in Burundi gestorben ist. Da es viel zu aufwändig, vor allem aber auch gefährlich wäre, die ganze Familie mitzunehmen, fliegt sie allein in ihre Heimatstadt Bujumbura, wo die Beerdigung stattfinden wird. Als sie trauernd in ihrem Hotelzimmer sitzt, ruft ihr Mann plötzlich an. Dieser Anruf wird alles verändern und das glückliche Leben der Familie für immer zerstören.
