Digitaler Fortschritt - Wiesbaden erweitert smarten Bürgerservice
Oberbürgermeister Gert-Uwe Mende und Maral Koohestanian, die Dezernentin für Smart City, enthüllten die neue WI-Box an der Ortsverwaltung Kastel/Kostheim.
Die Stadt Wiesbaden baut ihren flexiblen Bürgerservice weiter aus. An der Ortsverwaltung Kastel/Kostheim gibt es jetzt eine weitere, neue WI-Box. WI-Boxen sind Abholstationen, an denen Bürger wichtige Dokumente flexibel abholen können.
Ein wichtiger Teil der Smart City-Strategie
Die WI-Boxen sind ein wesentlicher Bestandteil Wiesbadens Smart City-Strategie. Damit will die Stadt die Lebensqualität durch innovative Lösungen verbessern. Laut der Dezernentin für Samrt City Maral Koohestanian bietet der Ausbau der WI-Boxen den Wiesbadenern mehr Flexibilität und erleichtert den Zugang zu wichtigen Verwaltungsdokumenten. Sie erklärte, dass die WI-Box den Service nah und innovativ gestaltet.
Einfacher Zugang zu Dokumenten
Bürger, die Dokumente bei der Verwaltung bestellen, können diese in einer WI-Box hinterlegen lassen. Die Nutzung ist einfach: Nach Fertigstellung eines Dokuments erhalten die Bürger eine E-Mail mit Barcode. An der WI-Box scannen sie diesen ein, um das Fach zu öffnen, oder geben bei Ausweisdokumenten zusätzlich einen PIN ein. Bürgermeister Mende sieht die WI-Box als deutlichen Gewinn, da sie unabhängige Abholzeiten ermöglicht.
Smart City für alle
Neben der praktischen Nutzung bietet die Stadt auf ihrer Website wiesbaden.de ein Erklärungsvideo zur WI-Box. Koohestanian betont, dass die WI-Box ein Beispiel für einen bürgerorientierten Service sei. Die Stadt plant, das Netz der Boxen weiter auszubauen. Das Ziel: Allen Bürgern einfachen Zugang zu ihren Dokumenten ermöglichen. Wiesbaden zeigt damit, wie Smart City-Konzepte die städtische Lebensqualität steigern können.
